Suzhou Jwell Machinery Co., Ltd., yakın zamanda Henan'lı bir müşteriden özel bir "hediye" aldı: "Mükemmel Teknoloji, Mükemmel Hizmet" yazılı parlak kırmızı bir pankart! Bu pankart, şantiyede görevli mühendislerimiz Wu Boxin ve Yao Long'un üstün çalışmaları için müşteriden gelen en büyük övgüdür. Bu, yalnızca iki mühendisin kişisel profesyonel niteliklerinin ve profesyonelliğinin tam bir onayı değil, aynı zamanda müşterinin Suzhou Jwell'in genel teknik gücünün ve hizmet kalitesinin de yüksek bir takdiridir!
Soruları cevaplamak için olay yerine gidin
PP üretimine özel konveyör bant üretim hattı projesinde, mühendisler Wu Boxin ve Yao Long ağır sorumluluğu üstlenerek müşteri sahasına gittiler. Sağlam mesleki bilgileri, becerileri ve zengin deneyimleriyle, müşterilerin ekipman devreye alma/işletme konusundaki sorularını yanıtladılar.
Müşteri ihtiyaçlarını her zaman ön planda tuttular, müşterilerle sabırla ve titizlikle iletişim kurdular, bilinçli ve sorumlu bir şekilde çalıştılar, ilerlemeyi sağlamak için sıklıkla fazla mesai yaptılar ve ekipman operasyon ve bakım eğitimi verdiler. Ining, müşterilerinin sorduğu çeşitli soru ve ihtiyaçlara hızlı bir şekilde yanıt verdi ve bunları derhal çözdü; yüksek düzeyde profesyonellik ve sorumluluk sergiledi.
Gönülden hizmet et ve övgü kazan
Ekipman sorunsuz bir şekilde çalışmaya başladıktan sonra, müşteri iki mühendise ipek bir pankart hediye ederek çalışmalarından övgüyle bahsetti. Müşteri, "Jwell mühendisleri mükemmel becerilere sahip ve iyi hizmet veriyorlar, bu da bizi çok memnun ve rahat kılıyor!" dedi.
Mühendis Yao Long, "Müşterilerimiz tarafından takdir edilmekten çok mutluyuz ve bu bizi daha iyi iş yapmaya motive ediyor. Bu pankart, tüm ekibimiz için bir teşvik niteliğinde. Teknoloji ve hizmet, Jwell'de bizim temelimizdir." dedi.
Kendinizi geliştirin ve müşterilerinize geri verin
Müşterilerden gelen övgüler yalnızca iki mükemmel mühendise değil, aynı zamanda güçlü teknik destek ekibine, servis garanti ekibine ve onları destekleyen tüm Suzhou Jwell şirketine aittir. Onlar, Jwell'in "müşteri odaklılık!" ve "mükemmel kalite ve hizmet" temel değerlerinin uygulayıcıları ve sözcüleridir. Suzhou Jwell, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutar ve müşterilerine lider teknoloji, istikrarlı performans ve güvenilir hizmet sunan mekanik ekipman ve genel çözümler sunmaya kendini adamıştır. Bu bayrak, bu konsepte bağlılığımızın en iyi göstergesidir. Bu onur, motivasyon ve sorumluluktur. Suzhou Jwell'in tüm çalışanları, "mükemmel teknoloji ve mükemmel hizmet" ruhunu sürdürmeye, kendi yeteneklerini sürekli geliştirmeye ve daha iyi ürün ve hizmetlerle müşterilerinin güvenini ve desteğini geri vermeye devam edecektir!
Gönderi zamanı: 24 Haz 2025